不良信息舉報電話：陜工網(wǎng)(029-87344649)不良信息舉報電話：陜工網(wǎng)(029-87344649)陜工網(wǎng)訊(全媒體記者 郝佳偉)12月10日，《網(wǎng)約貨運車運營服務(wù)規(guī)范》西安市地方標準(以下簡稱“標準”)預(yù)評審會議舉行。
隨著網(wǎng)約貨運業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，監(jiān)管方面仍面臨諸多挑戰(zhàn)，如服務(wù)費用不穩(wěn)定、管理方式剛性、運費定價不合理等矛盾日益凸顯。2023年8月，在省交通運輸工會牽頭下，標準立項申請獲批并成立標準起草組，該組由行業(yè)協(xié)會、貨運平臺企業(yè)、科研院所、工會組織等多家單位組成。
此次預(yù)評審會議對標準進行了深入分析和討論，確保標準的科學(xué)性、合理性和可操作性。會上，專家們積極提出建設(shè)性意見，對標準編制原則進行了深入探討，并特別關(guān)注了價格和平臺定價規(guī)范，工會方和平臺企業(yè)代表經(jīng)過激烈討論，最終達成了一致修改意見。
該標準涵蓋了基本要求、網(wǎng)約貨運平臺服務(wù)規(guī)范、網(wǎng)約司機服務(wù)規(guī)范、安全與應(yīng)急、服務(wù)監(jiān)督管理以及評價與改進等六個方面，從平臺和司機的基本資質(zhì)到服務(wù)流程、價格規(guī)范、客戶服務(wù)等多個層面，為網(wǎng)約貨運業(yè)務(wù)提供了全面的規(guī)范指導(dǎo)。
責任編輯：白子璐
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