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　　帶著勞模感受陜西厚重的歷史文化底蘊(yùn)，參觀革命舊址，重溫紅色經(jīng)典，感悟延安精神……8月中旬到9月中旬，陜西職工國際旅行社員工衛(wèi)紅霞比往常更加忙碌，她要完成一項(xiàng)重要任務(wù)——做好三批共500名來自各地的全國勞模療休養(yǎng)服務(wù)工作。

　　8月中旬，“重返南泥灣再憶大生產(chǎn)”全國勞模專題療休養(yǎng)活動(dòng)在西安啟動(dòng)，首批180余名全國勞模已順利完成療休養(yǎng)。9月4日至10日，陜西又迎來了200余名來自各地的全國勞動(dòng)模范、全國先進(jìn)工作者、全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者。他們將在陜西進(jìn)行為期7天的療休養(yǎng)之旅。

　　為做好接待服務(wù)工作，該旅行社專門成立全國勞動(dòng)模范療休養(yǎng)活動(dòng)接待組，并設(shè)前站組、車輛導(dǎo)游組、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)組和保障組4個(gè)小組，全員參與，在餐飲、住宿、車輛、后勤醫(yī)務(wù)等方面進(jìn)行細(xì)致準(zhǔn)備，并制定應(yīng)急預(yù)案，確保療休養(yǎng)順利開展。

　　“從接到全國勞模療休養(yǎng)通知的那一刻起，我們的服務(wù)就開始了。”衛(wèi)紅霞的言語間滿是細(xì)節(jié)，接站時(shí)要讓勞模第一眼就能看到接站標(biāo)識(shí)，提前為勞模制定了勞模出席證，對(duì)住宿設(shè)施、用餐環(huán)境進(jìn)行檢查，準(zhǔn)備了暈車藥、藿香正氣水、清涼油、創(chuàng)可貼等，做好各項(xiàng)后勤保障工作。

　　新冠疫情后旅游市場(chǎng)發(fā)生變化，競爭更加激烈。作為“工”字號(hào)的國有企業(yè)，陜西職工國際旅行社利用自身優(yōu)勢(shì)，打造品質(zhì)兼優(yōu)的產(chǎn)品滿足勞模療休養(yǎng)市場(chǎng)，將旅行社塑造成職工療休養(yǎng)的服務(wù)名片，從而走上獨(dú)具特色的發(fā)展道路。

　　療休養(yǎng)期間，勞模們相繼參觀了南泥灣大生產(chǎn)紀(jì)念館、延安革命紀(jì)念館、楊家?guī)X革命舊址等紅色教育基地，走訪黃河壺口瀑布等景區(qū)，陜西職工國際旅行社全程保障服務(wù)，將精細(xì)化、溫馨化、個(gè)性化服務(wù)貫穿服務(wù)全過程，讓勞模學(xué)得開心，休得安心，住得舒心。

　　“此次療休養(yǎng)不僅感受了陜西的文化，工作人員的全程服務(wù)也給我留下深刻印象……”來自福建的全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者陳克明說。

　　“在與勞模職工的相處過程中，我們也能分享勞動(dòng)的光榮與愉悅，希望通過自己的服務(wù)，給他們帶來愉快舒適的療休養(yǎng)體驗(yàn)。”該旅行社總經(jīng)理郭洋表示，9月11日至17日，第三批全國勞模來陜進(jìn)行專題療休養(yǎng)，他們將繼續(xù)以勞模精神服務(wù)勞模，當(dāng)好職工療休養(yǎng)的“貼心管家”。

　　本報(bào)記者 李旭東