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12月26日上午，陜西省人民政府新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會，省文化和旅游廳負(fù)責(zé)同志圍繞陜西省文旅服務(wù)質(zhì)量建設(shè)介紹相關(guān)情況。

“2024年以來，陜西舉辦各類文旅促消費活動7657場，帶動文旅消費9.3億元。”省文化和旅游廳副廳長王淳介紹道，“聯(lián)合國內(nèi)知名電商平臺開展專場直播，帶動文旅及其他商品銷售突破2.25億元。”

據(jù)了解，今年以來，全省文旅系統(tǒng)以進(jìn)一步提升游客滿意度為目標(biāo)，圍繞公共文化設(shè)施服務(wù)效能、公共文化群眾滿意度、豐富服務(wù)供給、推動產(chǎn)品升級、優(yōu)化入境服務(wù)、牢守安全底線等重點內(nèi)容，持續(xù)打牢服務(wù)質(zhì)量基礎(chǔ)支撐。

服務(wù)供給數(shù)質(zhì)雙增，逐季度推出特色鮮明的旅游線路、文旅活動、消費新場景，配合做好中美旅游高層對話、陜粵港澳合作周等重大活動的宣傳推廣工作。

注重科技創(chuàng)新帶動，收集數(shù)字化項目276個，打造國潮沉浸劇場《唐朝詭事錄•西行》，建成“長安 觀無果”VR 體驗館，引進(jìn)現(xiàn)象級文旅項目《消失的法老》《永恒之美•巴黎圣母院》入駐西安火爆出圈。

入境旅游更加便利，進(jìn)一步優(yōu)化消費環(huán)境，推動建成6個重點景區(qū)支付服務(wù)便利化示范區(qū)，在全省重點旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、旅游休閑街區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點累計布設(shè)1649臺POS 機和51個外幣兌換點（ATM 機），不斷提升外國游客支付便利化水平，讓外國游客在中國的旅游更加舒心、順心。

公共服務(wù)持續(xù)優(yōu)化，建立優(yōu)質(zhì)文化資源直達(dá)基層機制，公布首批省級“優(yōu)秀群眾文化品牌”項目，開展公共圖書館、文化館服務(wù)宣傳周活動，持續(xù)打造陜西省“群眾文化節(jié)”“閱讀文化節(jié)”“陜北過大年”“銅川有戲”等40余個特色活動。品牌服務(wù)深入人心，深入實施“三秦四季、暖心工程”，為游客營造更有品質(zhì)和溫度的旅游環(huán)境；開展“三秦四季 暢旅歡歌”系列活動205項、惠民措施175項、發(fā)放優(yōu)惠卡券9類21種，讓廣大游客和群眾實惠出行、順心暢游。

服務(wù)主體擴(kuò)容提質(zhì)，新增國家級夜間文旅消費集聚區(qū)3家、國家級文化產(chǎn)業(yè)示范基地5家，延川黃河乾坤灣景區(qū)獲評國家 5A級旅游景區(qū)，咸陽市乾陵景區(qū)獲評國家5A級旅游景區(qū)公示期已滿，新增國家 4A 級旅游景區(qū)13家、國家級旅游休閑街區(qū)1家，一批優(yōu)質(zhì)文化品牌不斷凝聚成型；全省四星級以上旅游飯店數(shù)量增至71家，陜西省代表隊榮獲全國星級旅游飯店服務(wù)技能競賽團(tuán)體三等獎；陜西省《旅游民宿質(zhì)量要求與評價規(guī)范》與《民宿管家服務(wù)規(guī)范》已經(jīng)省市場監(jiān)督管理局審查通過，現(xiàn)有3家甲級、2家乙級、7家丙級國家級民宿，同時2家甲級、2家乙級國家級民宿已經(jīng)通過現(xiàn)場檢查驗收；全省16971人報名參加導(dǎo)游資格考試，同比增長 78%，創(chuàng)歷史新高。

文明旅游持續(xù)深化，西安昆明池景區(qū)、咸陽乾陵景區(qū)獲評全國文明旅游示范單位，陜西省2部作品獲評“全國文明旅游優(yōu)秀公益宣傳片”。（記者 田睿）