陜工網(wǎng)訊(全媒體記者 陳沐妍)12月26日,記者從省政府新聞辦舉行的新聞發(fā)布會獲悉,陜西堅持以高質(zhì)量文旅供給滿足游客消費需求,一手抓服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管,一手抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進,加快文旅強省建設(shè),助力全省文旅高質(zhì)量發(fā)展。
今年以來,我省舉辦各類文旅促消活動7657場,帶動文旅消費9.3億元。聯(lián)合國內(nèi)知名電商平臺開展專場直播,帶動文旅及其他商品銷售突破2.25億元。
我省逐季度推出特色鮮明的旅游線路、文旅活動、消費新場景,收集數(shù)字化項目276個。推動建成6個重點景區(qū)支付服務(wù)便利化示范區(qū),在全省重點旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、旅游休閑街區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點累計布設(shè)1975臺POS機和51個外幣兌換點,進一步優(yōu)化消費環(huán)境,不斷提升外國游客支付便利化水平。
在公共服務(wù)方面,建立優(yōu)質(zhì)文化資源直達基層機制,公布首批省級“優(yōu)秀群眾文化品牌”項目,開展公共圖書館、文化館服務(wù)宣傳周活動,持續(xù)打造我省“群眾文化節(jié)”“閱讀文化節(jié)”“陜北過大年”“銅川有戲”等40余個特色活動。印發(fā)《關(guān)于進一步提升公共文化服務(wù)質(zhì)量的通知》,明確5個方面15條舉措,全面提升公共文化服務(wù)體系建設(shè)水平。加大業(yè)務(wù)考核力度,采取問題約談和建議函達等方式,倒逼公共服務(wù)機構(gòu)創(chuàng)新方式方法,拓展服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)效能。
在品牌服務(wù)方面,實施“三秦四季、暖心工程”,開展“三秦四季 暢旅歡歌”系列活動205項、惠民措施175項、發(fā)放各類優(yōu)惠卡券9類21種,讓廣大游客和群眾實惠出行、順心暢游。
記者了解到,今年我省新增國家級夜間文旅消費集聚區(qū)3家、國家級文化產(chǎn)業(yè)示范基地5家,新增國家4A級旅游景區(qū)13家、國家級旅游休閑街區(qū)1家,全省5A級旅游景區(qū)將增至14家。同時,采取定期監(jiān)測、專題監(jiān)測和動態(tài)監(jiān)測相結(jié)合的方式,對全省各地的服務(wù)質(zhì)量情況進行跟蹤監(jiān)測,對全省26家A級景區(qū)、21家星級旅游飯店和16家旅行社企業(yè)進行重點監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)并督促整改涉及服務(wù)質(zhì)量的問題4類1410項。
責任編輯:白子璐
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