當(dāng)筆者來到西安市長安區(qū)航天社區(qū)居委會(huì),看到一位中等身材、留著短發(fā)的老同志,正在為一位職工辦理醫(yī)療手續(xù),她一面細(xì)心開導(dǎo),一面親切慰問,不厭其煩向職工講解相關(guān)政策。她就是袁月俠。
從事街道民事工作37年來,袁月俠負(fù)有高度的責(zé)任心,始終以一位優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的身份衡量自己。她十分關(guān)心民眾生活狀況,特別是基層困難職工的精神狀況。自1998年西安市實(shí)行低保以來,袁月俠常年奮斗在低保工作最前線。航天社區(qū)管委會(huì)轄區(qū)內(nèi)的風(fēng)雷儀表廠、西安軸承廠都存在大量貧困職工,他們生活困難,情況不一。為了更好完成低保調(diào)查工作,袁月俠和她的團(tuán)隊(duì)走訪轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)單位,足跡遍布千家萬戶。
西安軸承廠長安分廠是破產(chǎn)廠,有名下崗職工關(guān)明戰(zhàn)。由于他長期受到肝病困擾,而且妻子下崗、女兒要上學(xué),家里可謂一貧如洗。袁月俠得知后,及時(shí)給他們家庭辦理了低保,并把自己的一些錢給了他們。北里王村有個(gè)孩子智力有問題,在走訪中袁月俠得知孩子的父母生活困難,便聯(lián)系殘聯(lián)給孩子辦理了殘疾證。類似這樣的事袁月俠做地很多,全轄區(qū)的低保戶在她長年的關(guān)懷下逐年下降,由原來的700戶下降到現(xiàn)在405戶。
在低保辦理中,她拒開綠燈,日常事務(wù)更主張“業(yè)務(wù)分工各盡其職”。在任期間,她和同事給居民調(diào)解上百次,處理重大民事糾紛十余件。其中,2006年在小景園商廈有位姓李的住戶,由于上下水堵塞問題長時(shí)間不能解決,便和業(yè)主產(chǎn)生矛盾,并導(dǎo)致毆打事故。事發(fā)后,長安派出所人員趕到,幾經(jīng)調(diào)解,始終無效。直到袁月俠主任親自出面,雙方才達(dá)成了諒解。
袁主任在日常工作以外,也非常注重社會(huì)公益活動(dòng)的投入。2006年4月,她組織全區(qū)志愿者隊(duì)伍,給困難職工送米、送油。十年來,她先后舉辦了四次老年人心血管病培訓(xùn)班,以及各式各樣的下崗職工文藝演出。就低保職工而言,她安排他們不定期地清理社區(qū),以此回饋社會(huì)對(duì)他們的幫扶。
“沒黑沒明,沒完沒了,沒遲沒早,沒陰沒晴”。談到自己社區(qū)工作的基本特征,袁月俠用了十六個(gè)字概括。對(duì)于自己的工作的態(tài)度,袁主任坦言道“職工只要來,在我們范圍內(nèi)能解決的,立即解決,絕不拖沓。解決不了的,立即向上匯報(bào),不讓任何人跑冤枉路”。正是堅(jiān)持著這樣的信念,始終履行著黨員的義務(wù)。
實(shí)習(xí)生岳帥
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