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您當(dāng)前的位置:首頁(yè) > 職工 > 職場(chǎng)精英 真誠(chéng)服務(wù)業(yè)主至上
2011-07-07 01:48:24來源:
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 西北電力國(guó)際經(jīng)貿(mào)有限公司車輛服務(wù)部,承擔(dān)著西北電網(wǎng)公司本部以及直屬14個(gè)單位的生產(chǎn)、公務(wù)車輛服務(wù)工作。該部自2005年成立以來,堅(jiān)持“真誠(chéng)服務(wù)、業(yè)主至上、以人為本、優(yōu)質(zhì)高效、持續(xù)改進(jìn)”質(zhì)量方針和“安全駕駛、優(yōu)質(zhì)高效”的服務(wù)理念,科學(xué)調(diào)度,熱情服務(wù),累計(jì)出車14800余次,安全行駛近130萬(wàn)公里,連年被公司評(píng)為“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。近年來,車輛服務(wù)部在各級(jí)工會(huì)和國(guó)貿(mào)公司領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng),2009年先后被中國(guó)能源化學(xué)工業(yè)工會(huì)、西北電力工委、省總工會(huì)授予“工人先鋒號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。
    該部從成立之初就以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,全力為西北電網(wǎng)建設(shè)做好服務(wù),為西北電網(wǎng)的發(fā)展提供可靠的后勤保障工作。2008年5月,四川汶川發(fā)生強(qiáng)烈地震,西北地區(qū)陜西、甘肅等地電網(wǎng)受損嚴(yán)重,他們視災(zāi)情為命令,實(shí)行24小時(shí)值班,并冒著接連不斷的余震,不顧行駛路況復(fù)雜,積極做好救災(zāi)人員及急需物資運(yùn)送工作,出車40余次,共運(yùn)送救災(zāi)物資數(shù)百萬(wàn)噸。2008年8月,西北電網(wǎng)“奧運(yùn)保電”進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,車輛使用非常頻繁,該部駕駛?cè)藛T都主動(dòng)放棄節(jié)假日,全力投入到“奧運(yùn)保電”工作當(dāng)中。駕駛員董新盼原本打算8月份結(jié)婚,但當(dāng)他看到工作異常繁忙的情況后,主動(dòng)和未婚妻商量推遲婚期,積極投身奧運(yùn)保電服務(wù)工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)期間,車輛服務(wù)部共出車300余次,為西北電網(wǎng)確保奧運(yùn)可靠用電做出了積極貢獻(xiàn)。
    安全,是車輛服務(wù)工作的核心。在實(shí)際工作中,車輛服務(wù)部始終把安全工作放在一切工作的首位,加強(qiáng)教育,令行禁止,以提高車輛駕駛?cè)藛T的安全意識(shí),保證行車安全。經(jīng)常組織駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)交通安全法規(guī),教育駕駛員養(yǎng)成文明行車的良好習(xí)慣,堅(jiān)決杜絕酒后駕車和開“英雄車”的現(xiàn)象;牢固樹立“安全無小事”的觀念,堅(jiān)持出車前、停車后檢查制度,不讓車輛“帶病”上路;通過召開交通案例討論會(huì)議,分析事故原因,教育車輛駕駛?cè)藛T從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。正是由于他們高度重視安全工作,6年多來從未發(fā)生過交通意外,至今保持著“零事故”記錄。
    本報(bào)記者



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