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　　選手在比賽中。

　　配送前準(zhǔn)備、訂單取送、駕駛技能、異常處理……8月2日，西安市碑林區(qū)李家村萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)前，身著餓了么、美團(tuán)、盒馬等各式工服的“外賣小哥”齊聚一堂，上演著一場(chǎng)速度與實(shí)力的精彩角逐。

　　當(dāng)天，由省總工會(huì)、省人社廳主辦的陜西省第三屆“三秦工匠杯”職工職業(yè)技能大賽網(wǎng)約配送員決賽暨第八屆全國(guó)職工職業(yè)技能大賽陜西省選拔賽在此啟帷，吸引了來(lái)自全省各地的14支代表隊(duì)42名選手同臺(tái)比武、一展身手。

　　“這是陜西省首次在全省范圍內(nèi)舉辦網(wǎng)約配送員技能大賽，旨在為網(wǎng)約配送行業(yè)從業(yè)人員搭建練本領(lǐng)、強(qiáng)內(nèi)功、展風(fēng)采的舞臺(tái)，促進(jìn)從業(yè)人員技能水平和綜合素質(zhì)提升，營(yíng)造關(guān)心關(guān)愛新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的良好社會(huì)氛圍。”省財(cái)貿(mào)金融輕工工會(huì)主席趙亮說(shuō)。

做足功課 下好備賽“先手棋”

　　首次舉辦全省范圍的網(wǎng)約配送員技能大賽，如何將這個(gè)“首次”辦出水平、辦得精彩、贏得“開門紅”?作為此次大賽的承辦方，省財(cái)貿(mào)金融輕工工會(huì)高度重視、提前謀劃，在賽事籌備過(guò)程中做足了功課。

　　多次赴平臺(tái)企業(yè)調(diào)研、召開4次協(xié)調(diào)會(huì)、實(shí)地考察比賽場(chǎng)地……在省總工會(huì)和省人社廳的統(tǒng)一部署下，省財(cái)貿(mào)金融輕工工會(huì)聯(lián)合西安市財(cái)貿(mào)工會(huì)、西安市外賣配送行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)、西安市碑林區(qū)總工會(huì)、餓了么工會(huì)等協(xié)辦單位，成立了競(jìng)賽組委會(huì)和辦公室，明確分工、各司其職、密切協(xié)作，確保大賽各項(xiàng)籌備工作有序推進(jìn)。

　　“在前期走訪調(diào)研中，我們?cè)敿?xì)了解了網(wǎng)約配送員的工作流程、崗位技能和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，搜集梳理了競(jìng)賽策劃、賽事組織、賽項(xiàng)設(shè)置等方面的諸多建議，最終形成競(jìng)賽規(guī)程、指南以及工作方案。”省財(cái)貿(mào)金融輕工工會(huì)副主席朱彬說(shuō)。

　　7月5日，下發(fā)競(jìng)賽預(yù)通知，明確比賽內(nèi)容及方式，啟動(dòng)組隊(duì)報(bào)名;7月25日，競(jìng)賽正式通知出爐，報(bào)到須知、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制公布……經(jīng)過(guò)數(shù)月精心細(xì)致的策劃、緊鑼密鼓的籌備，這場(chǎng)備受全省廣大網(wǎng)約配送員群體關(guān)注的省級(jí)一類大賽，即將“陜”亮登場(chǎng)。

同臺(tái)競(jìng)技 騎手亮出“拿手戲”

　　配送箱清潔消毒、取餐驗(yàn)餐、過(guò)彎道窄橋……競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)，選手們有條不紊、沉著冷靜，紛紛使出看家本領(lǐng)、亮出“拿手好戲”，平穩(wěn)駕駛、妥善處理異常情況、及時(shí)投遞，“沉浸式”開展技能比拼。

　　“第一次參加這樣的比賽，有一些緊張，但是收獲很大。”從業(yè)六年的美團(tuán)外賣銅川站配送員于雷完成了自己的賽場(chǎng)“首秀”。通過(guò)比賽，他對(duì)行業(yè)規(guī)范知識(shí)、配送技巧有了進(jìn)一步了解。“我要把這次參賽經(jīng)驗(yàn)總結(jié)一下，回去分享給同事們，大家一起提升、共同成長(zhǎng)。”實(shí)操比賽結(jié)束后，他沒(méi)有著急離開，而是留在在場(chǎng)外認(rèn)真觀摩學(xué)習(xí)其他選手的做法。

　　“競(jìng)賽分為筆試和實(shí)操兩部分。”大賽裁判長(zhǎng)鄧萍告訴記者，競(jìng)賽按照網(wǎng)約配送員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)三級(jí)及以上的技能要求實(shí)施，根據(jù)第八屆全國(guó)職工職業(yè)技能大賽網(wǎng)約配送員賽項(xiàng)技術(shù)文件執(zhí)行。“實(shí)操比賽場(chǎng)景還原了日常配送作業(yè)的全過(guò)程，主要考察選手們?cè)谟唵闻渌汀�安全交�?guī)、突發(fā)事件處置等方面的業(yè)務(wù)能力。”

　　“希望通過(guò)這次比賽，發(fā)現(xiàn)和選拔陜西省網(wǎng)約配送行業(yè)的技能人才，激勵(lì)帶動(dòng)更多新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者精進(jìn)技能、提高素養(yǎng)。”趙亮告訴記者。決賽個(gè)人總分第1名選手，可推薦參評(píng)“陜西省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;。個(gè)人總分前5名選手，按程序推薦授予“陜西省技術(shù)能手”稱號(hào)。

暖“新”保障 打好服務(wù)“組合拳”

　　2024年，全國(guó)總工會(huì)作出“559”工作部署，5大行動(dòng)中的一項(xiàng)行動(dòng)就是“新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者維權(quán)服務(wù)三年行動(dòng)”。此次網(wǎng)約配送員技能大賽，正是省財(cái)貿(mào)金融輕工工會(huì)以賽促干、以賽促培、用心用情服務(wù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者群體的生動(dòng)縮影。

　　捐贈(zèng)首批充電寶100個(gè)、公布一批“愛心修車救援點(diǎn)”、提供一份工會(huì)“愛新餐”……在大賽開幕式上，省財(cái)貿(mào)金融輕工工會(huì)發(fā)布了2024年關(guān)心關(guān)愛外賣配送員“十個(gè)一”活動(dòng)，從廣大外賣配送員的實(shí)際需求出發(fā)，打出一套暖“新”服務(wù)“組合拳”。

　　“在外面跑一天，高峰期不停接打電話，手機(jī)續(xù)航滿足不了使用需要”“送餐途中電動(dòng)車壞了，一時(shí)不知道去哪修”“平時(shí)飯點(diǎn)都是單子最多、最忙的時(shí)候，自己都顧不上按時(shí)吃飯”……在前期調(diào)研過(guò)程中，省財(cái)貿(mào)金融輕工工會(huì)將外賣配送員反映最多的這些急難愁盼問(wèn)題寫在本上、記在心上，反復(fù)研討后拿出方案一一解決，推出關(guān)心關(guān)愛外賣配送員“十個(gè)一”活動(dòng)。

　　“這些好事實(shí)事，實(shí)實(shí)在在辦到了我們心坎上。”“十個(gè)一”活動(dòng)一經(jīng)發(fā)布，參賽選手、盒馬配送員孔金波便在臺(tái)下使勁鼓起了掌。“平時(shí)走街串巷，工會(huì)及時(shí)幫我們解決工作中的實(shí)際問(wèn)題，讓我們有‘家’的感覺(jué)。”孔金波說(shuō)。

　　“下一步，我們將做好國(guó)賽的籌備工作，對(duì)此次決賽的前6名選手展開培訓(xùn)，從中擇優(yōu)選取4名選手，代表陜西參加國(guó)賽。”趙亮說(shuō)。同時(shí)，將持續(xù)推動(dòng)關(guān)心關(guān)愛外賣配送員“十個(gè)一”活動(dòng)落實(shí)落地，擦亮暖“新”服務(wù)“工”字號(hào)品牌。

　　本報(bào)記者 寧黛艷