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　　陜工網(wǎng)訊(記者 趙院剛)1月5日，記者從西安市新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(第47場)獲悉，西安市堅持防疫保供并重、線上線下結(jié)合、政府市場協(xié)同保障，全力服務(wù)保障群眾基本生活。

　　在生活物資保障方面，西安市組織五大蔬菜批發(fā)市場加大貨源籌集，協(xié)調(diào)在渭南、商洛、楊凌建立三個應(yīng)急物資中轉(zhuǎn)儲運場，開通綠色通道，保障生活物資運送“大動脈”暢通。目前，全市生活必需品、防疫物資等供應(yīng)儲備充足，煤電油氣等運行平穩(wěn)。

　　針對群眾反映的生活必需品入戶難問題，西安市堅持分級分類，統(tǒng)籌用好專班工作人員、下沉干部、物業(yè)員工、志愿者等各方力量。對隔離人員實行專班服務(wù)，對封控小區(qū)實行送貨上門，對管控小區(qū)引導(dǎo)群眾有序下樓取貨，組織餐飲企業(yè)為平時不做飯的群眾配送熟食和方便食品，實施鼓勵生活必需品進社區(qū)補貼政策，全力打通服務(wù)保障“最后一百米”。

　　針對群眾關(guān)心的醫(yī)療服務(wù)保障問題，為防止就醫(yī)過程中交叉感染，西安市對隔離點、封控區(qū)、管控區(qū)需要緊急就醫(yī)的人員，安排專車“點對點”送至定點醫(yī)院就醫(yī)，并閉環(huán)接回。其他人員持48小時核酸陰性證明，自行前往全市正常開診的醫(yī)院就診，任何醫(yī)院不得以疫情防控為由影響患者就診。對于急危重癥、血液透析、腫瘤放化療等患者和孕產(chǎn)婦，開通服務(wù)電話、綠色通道，提供診療服務(wù)。

　　同時，西安市積極暢通各類求助信息渠道，在一些小區(qū)、隔離點建立了微信工作群，安排專人在網(wǎng)上接收信息、現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決問題。

　　下一步，西安市將進一步強化民生保障，特別是對于還處在封控、管控區(qū)域的群眾和集中隔離人員，暢通反映訴求渠道，切實解決好群眾急難愁盼問題。