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相關(guān)鏈接：陜西工會(huì)：擦亮竭誠(chéng)服務(wù)職工群眾的“工”字號(hào)品牌

陜西工會(huì)五年工作回眸

　　“建一個(gè)驛站，服務(wù)一群人，溫暖一座城”。目前，西安市戶外愛心驛站總數(shù)達(dá)到1030家，年服務(wù)戶外勞動(dòng)者超過200萬人次，實(shí)現(xiàn)了主城區(qū)的全覆蓋，形成了對(duì)戶外勞動(dòng)者的“15分鐘服務(wù)圈”。

　　遍布全市大街小巷的工會(huì)愛心驛站不僅成為古城西安街頭的一道亮麗風(fēng)景線，也是陜西各級(jí)工會(huì)用心擦亮“工”字號(hào)服務(wù)品牌、竭誠(chéng)服務(wù)職工群眾的生動(dòng)實(shí)踐。

　　陜西省工會(huì)第十四次代表大會(huì)以來，陜西省總工會(huì)順應(yīng)廣大職工群眾對(duì)美好生活的向往，堅(jiān)持以職工為中心，聚焦“多解決職工群眾關(guān)心的事、操心的事、揪心的事”，持續(xù)做優(yōu)“四季送”活動(dòng)品牌，深入開展勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解工作，扎實(shí)推進(jìn)以職代會(huì)和集體協(xié)商為主要形式的企業(yè)民主管理工作，加快工人文化宮、工會(huì)愛心驛站等工會(huì)服務(wù)陣地建設(shè)，用維權(quán)的實(shí)績(jī)團(tuán)結(jié)引領(lǐng)廣大職工群眾聽黨話、跟黨走。

持續(xù)做優(yōu)“四季送”活動(dòng)品牌

　　8月4日下午，陜西省總工會(huì)和西安市總工會(huì)聯(lián)合開展“送清涼”活動(dòng)，慰問在陜西省工人療養(yǎng)院參加療休養(yǎng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者。今年省總工會(huì)“送清涼”活動(dòng)分為若干個(gè)小組，由省總工會(huì)黨組成員帶隊(duì)，重點(diǎn)走訪高溫作業(yè)車間、建筑施工工地、露天作業(yè)場(chǎng)所，慰問交通警察、環(huán)衛(wèi)工人等戶外勞動(dòng)者和快遞員、外賣員、貨車司機(jī)等新業(yè)態(tài)就業(yè)群體。

　　開展“送清涼”活動(dòng)，是陜西工會(huì)常態(tài)化開展“四季送”活動(dòng)的一個(gè)方面。經(jīng)過多年的打造，“春送崗位、夏送清涼、秋送助學(xué)、冬送溫暖”已成為工會(huì)服務(wù)職工群眾的品牌活動(dòng)。在年復(fù)一年的“四季送”中，各級(jí)工會(huì)聯(lián)系實(shí)際、因地制宜，通過“給新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者送愛心禮包、為困難職工送米面油、給受助學(xué)生開展心理輔導(dǎo)活動(dòng)、工會(huì)主席直播帶崗”等，不斷創(chuàng)新形式，持續(xù)做優(yōu)“四季送”品牌，切實(shí)把黨和政府的關(guān)懷以及工會(huì)組織的溫暖送到職工群眾的心坎上。

　　在“送溫暖”中，各級(jí)工會(huì)緊扣“實(shí)惠實(shí)用”主基調(diào)，確保把有限的慰問資金用在刀刃上。今年1月14日，由西安市總工會(huì)主辦的“致敬奮斗者·溫暖回家路”農(nóng)民工暨新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者平安返鄉(xiāng)愛心專列在西安北站候車大廳發(fā)車。坐上愛心專列，陳玉霞樂呵呵地給家里人打視頻電話：“下午就能到家，坐的是工會(huì)愛心高鐵專列，車票錢省了近700元。工會(huì)真給咱們農(nóng)民工辦好事、實(shí)事。”五年來，全省各級(jí)工會(huì)共籌集送溫暖、送清涼資金近20億元，慰問一線職工和農(nóng)民工529.6萬人次，健康體檢272.22萬人次;做好困難職工常態(tài)化幫扶，累計(jì)投入中央及省上幫扶資金2.74億元，惠及困難職工35.8萬人次;為8800名省部級(jí)以上勞模發(fā)放專項(xiàng)補(bǔ)助資金1.05億元。

　　在“送崗位”中，省總工會(huì)深入貫徹落實(shí)省委、省政府關(guān)于“六穩(wěn)”“六保”決策部署，充分發(fā)揮工會(huì)組織在穩(wěn)就業(yè)促發(fā)展中的積極作用，推動(dòng)落實(shí)就業(yè)優(yōu)先政策，不斷創(chuàng)新豐富服務(wù)手段，促進(jìn)工會(huì)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化精準(zhǔn)化常態(tài)化。從2018年起，逐步將“春送崗位”就業(yè)服務(wù)月活動(dòng)拓展為全年常態(tài)化就業(yè)服務(wù)，并且越來越注重加強(qiáng)技能培訓(xùn)與素質(zhì)提升。五年來，全省各級(jí)工會(huì)共計(jì)舉辦線上線下招聘會(huì)1540場(chǎng)(次)，提供免費(fèi)就業(yè)服務(wù)96.5萬人次，跨地區(qū)組織勞務(wù)輸出21.3萬人次，組織開展職業(yè)技能培訓(xùn)12萬人次。

　　在“金秋助學(xué)”中，不僅在資金和精神上給予關(guān)愛，更加注重精準(zhǔn)及時(shí)。從2022年起，西安市總工會(huì)經(jīng)過精準(zhǔn)摸排，入戶走訪，按照精準(zhǔn)化幫扶工作要求對(duì)困難職工進(jìn)行分類、分層的梯度化幫扶，確定了8000元、7000元、6000元、3000元四個(gè)檔次助學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，較往年大幅度提高。五年來，陜西各級(jí)工會(huì)已累計(jì)資助學(xué)生22928人，發(fā)放助學(xué)金7517.64萬元，幫助成千上萬的困難職工家庭學(xué)子圓了大學(xué)夢(mèng)，被職工群眾譽(yù)為“都市里的希望工程”。

構(gòu)筑全省多元化解勞動(dòng)爭(zhēng)議工作格局

　　陜西省工會(huì)第十四次代表大會(huì)以來，先后兩次召開省政府與省總工會(huì)聯(lián)席會(huì)議，研究了關(guān)于支持延安南泥灣勞模工匠學(xué)院建設(shè)的建議、關(guān)于支持百萬職工消費(fèi)幫扶加速建立長(zhǎng)效幫扶機(jī)制的建議、關(guān)于出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)陜西省職工療休養(yǎng)工作的意見》的建議、關(guān)于推行工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督“一函兩書”制度的建議和關(guān)于構(gòu)建“工會(huì)+法院+人社+司法”勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解機(jī)制的建議等8項(xiàng)議題，及時(shí)有效地解決了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和涉及職工切身利益的一系列普遍性問題。

　　召開省政府與省總工會(huì)聯(lián)席會(huì)議是我省的首創(chuàng)。五年來，省總工會(huì)注重運(yùn)用“聯(lián)席會(huì)議”等維權(quán)平臺(tái)，堅(jiān)持依法維權(quán)，強(qiáng)化源頭參與力度，參與涉及職工勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)權(quán)益、工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督等相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范性文件和政策的制定100余項(xiàng)。

　　為落實(shí)好省政府與省總工會(huì)聯(lián)席會(huì)議有關(guān)議題，今年7月，省總工會(huì)聯(lián)合省高院、省人社廳、省司法廳出臺(tái)《關(guān)于建立勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解機(jī)制的意見》，在全省范圍內(nèi)將“工會(huì)+”勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解工作推向深入，構(gòu)筑起全省多元化解勞動(dòng)爭(zhēng)議的工作格局，實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處關(guān)口前移，矛盾糾紛化解在萌芽，解決問題在基層。

　　早在2020年，陜西省總工會(huì)以“示范引領(lǐng)、建章立制、夯基固本、數(shù)字賦能”的工作思路，不斷將“工會(huì)+”勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解工作向前推進(jìn)。西安市作為勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解試點(diǎn)城市，省總工會(huì)撥付專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)300萬元，支持西安率先在全省開展“工會(huì)+法院”勞動(dòng)爭(zhēng)議訴調(diào)對(duì)接工作。經(jīng)過一年的探索實(shí)踐，到2021年底，西安市所有區(qū)縣均成立勞動(dòng)爭(zhēng)議訴調(diào)對(duì)接工作室，初步實(shí)現(xiàn)“資源整合、信息共享、調(diào)訴銜接、工作融合”的目標(biāo)。截至目前，西安市訴調(diào)對(duì)接工作室共受理案件3490件，調(diào)解成功536件，已結(jié)案3409件。2022年，省總工會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極推動(dòng)構(gòu)建“工會(huì)+法院+司法+人社”勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解機(jī)制在全省的建立。省總工會(huì)還與省司法廳、省律協(xié)聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系法治體檢的通知》，廣泛開展工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督工作，目前“法治體檢”覆蓋企業(yè)685家。

　　同時(shí)，全省各級(jí)工會(huì)以職代會(huì)與集體協(xié)商為主要抓手，持續(xù)深入開展“公開解難題·民主促發(fā)展”主題活動(dòng)和集體協(xié)商“要約行動(dòng)”，努力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。全省建會(huì)企事業(yè)單位建立職代會(huì)制度13.62萬家，新增簽訂集體合同1.28萬份，覆蓋企業(yè)16.9萬家、職工894.16萬人。深化“尊法守法·攜手筑夢(mèng)”農(nóng)民工公益法律服務(wù)行動(dòng)，組建服務(wù)分隊(duì)350支，惠及農(nóng)民工67.93萬人次，為農(nóng)民工挽回經(jīng)濟(jì)損失1553.76萬元，提升了維權(quán)服務(wù)效能，推動(dòng)建立以實(shí)現(xiàn)共建共治共享為核心的構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系新格局。

建好服務(wù)陣地為職工辦實(shí)事解難題

　　陜西省農(nóng)林水利氣象工會(huì)下轄7個(gè)系統(tǒng)(行業(yè))34家直管工會(huì)，其中行政事業(yè)單位20個(gè)，中央以及省屬企業(yè)13個(gè)，非公企業(yè)1個(gè)。特別是偏遠(yuǎn)的水文監(jiān)測(cè)站點(diǎn)、深山里的護(hù)林場(chǎng)、郊區(qū)的糧庫(kù)、田野里的灌區(qū)等基層單位職工生活艱苦，工會(huì)服務(wù)陣地缺失，職工精神文化生活相對(duì)匱乏。

　　為了解決這一難題，近年來省農(nóng)林水利氣象工會(huì)投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)100萬元，爭(zhēng)取撬動(dòng)系統(tǒng)內(nèi)各級(jí)行政配套資金近3000萬元，精心打造了500余家職工活動(dòng)陣地，實(shí)現(xiàn)對(duì)本系統(tǒng)基層單位和職工的全覆蓋，形成“橫向到邊、縱向到底、分布廣泛、功能齊全、職工歡迎”的職工文化活動(dòng)陣地新格局。

　　與省農(nóng)林水利氣象工會(huì)一樣，五年來，全省各級(jí)工會(huì)認(rèn)真傾聽職工呼聲，積極順應(yīng)職工實(shí)際需求，把建設(shè)好管理好使用好工會(huì)服務(wù)陣地作為“為職工辦事、替職工說話”的大事來抓，推動(dòng)了工人文化宮、工會(huì)愛心驛站、職工書屋等建設(shè)和管理工作走在了全國(guó)前列。

　　為了給戶外勞動(dòng)者提供“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、急可如廁、累可歇腳、傷可用藥”的貼心服務(wù)，重點(diǎn)解決他們“如廁難、飲水難、吃飯難、休息難”的問題。西安市各級(jí)工會(huì)堅(jiān)持以職工為中心，堅(jiān)持把建設(shè)好、管理好、使用好工會(huì)愛心驛站、職工書屋、勞模精神展示館等當(dāng)成展示城市文明形象的重要窗口、聯(lián)系服務(wù)職工的重要陣地、傳遞愛心接力的重要平臺(tái)，促使全市戶外愛心驛站總數(shù)達(dá)到1030家，年服務(wù)戶外勞動(dòng)者超過200萬人次;建成市級(jí)以上職工書屋示范點(diǎn)310家，年均組織各類職工閱讀活動(dòng)500余場(chǎng)次，成為“書香西安”建設(shè)的一個(gè)重要支撐力量。

　　五年來，按照“哪里有職工，哪里就要有工會(huì)服務(wù)陣地”的總體要求，陜西省總工會(huì)累計(jì)補(bǔ)助全省工人文化宮建設(shè)資金2.4億元，拉動(dòng)全省各級(jí)政府投入資金23億元，目前全省工人文化宮數(shù)量達(dá)105家。其中，市級(jí)工人文化宮建設(shè)項(xiàng)目13家，省級(jí)示范縣項(xiàng)目18家，累計(jì)推進(jìn)市縣(區(qū))工人文化宮建設(shè)項(xiàng)目83個(gè)，工人文化宮實(shí)現(xiàn)市區(qū)全覆蓋、縣區(qū)廣覆蓋。建成戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)4112家、省級(jí)以上職工書屋新建517家，建成母嬰關(guān)愛室10017家、愛心托管班181個(gè)，建成省級(jí)“心靈驛站”示范點(diǎn)23家、司機(jī)之家41個(gè)，開通陜西職工療休養(yǎng)平臺(tái)，在省外設(shè)立10個(gè)勞模職工療休養(yǎng)基地。加強(qiáng)智慧工會(huì)建設(shè)，實(shí)名制錄入會(huì)員821萬人，陜西工會(huì)APP下載量超800萬人次，開展線上普惠性活動(dòng)180余項(xiàng)，惠及職工700多萬人次。陜西工會(huì)網(wǎng)上普惠平臺(tái)連續(xù)三年被評(píng)為“全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)普惠服務(wù)省級(jí)十佳平臺(tái)”。

　　8月22日，農(nóng)歷七夕。由陜西省總工會(huì)指導(dǎo)，西安市總工會(huì)主辦的“會(huì)聚良緣·樂遇七夕”西安青年職工交友聯(lián)誼活動(dòng)在昆明池七夕公園舉行。來自全市各行各業(yè)的近千名單身青年職工相聚在昆明池七夕公園參與活動(dòng)，共赴這場(chǎng)“愛情之約”。自2021年以來，陜西各級(jí)工會(huì)堅(jiān)持把搭建全省青年職工婚戀交友平臺(tái)作為年度重點(diǎn)工作之一，依托58支紅娘志愿服務(wù)隊(duì)，發(fā)揮地域文化和行業(yè)特色，相繼舉辦青年交友活動(dòng)397場(chǎng)，6.34萬名青年職工參與其中，“會(huì)聚良緣”職工婚戀交友服務(wù)品牌的影響力、吸引力和參與率逐年提升，已經(jīng)成為陜西工會(huì)服務(wù)青年職工的亮麗名片。

　　工會(huì)改革創(chuàng)新日新月異，為職工維權(quán)服務(wù)永遠(yuǎn)在路上。陜西省總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，要認(rèn)真總結(jié)五年來的工作經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持以職工為本，始終站在職工隊(duì)伍中間，把服務(wù)職工、維護(hù)職工合法權(quán)益的大旗牢牢掌握在手中，創(chuàng)新實(shí)干，持之以恒，打造更多更好有陜西特色的“工”字號(hào)維權(quán)服務(wù)品牌，切實(shí)把“替職工說話、為職工辦事”落到實(shí)處，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工群眾在奮力譜寫中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)的陜西新篇章中建功立業(yè)、勇毅前行。

　　(閻瑞先)