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“您好，我是漢中市公安局反詐中心民警，請問您剛才有沒有收到讓您轉(zhuǎn)賬的電話……如果被騙，報警越快，能幫您追回?fù)p失的可能性越大。”這是漢中市公安局刑警支隊反詐民警劉海貴向群眾說得最多的話。3月16日，劉海貴對記者說，他和同事們每天要打幾百個勸阻電話，與網(wǎng)絡(luò)電信詐騙分子斗智斗勇，分秒必爭為群眾追損挽損。

自2010年9月參加工作以來，劉海貴與同事們累計攔截受騙資金7000余萬元，預(yù)警勸阻潛在受騙群眾100余萬人次。因表現(xiàn)優(yōu)異，劉海貴先后獲評漢中市優(yōu)秀公務(wù)員、市打擊治理電信詐騙違法犯罪先進(jìn)個人，榮立個人嘉獎2次，今年1月，被陜西省公安廳評為2023年度全省優(yōu)秀人民警察。

分秒必爭  精準(zhǔn)預(yù)警勸阻

2019年12月，漢中市公安局反詐騙中心接到預(yù)警，群眾王某正在接聽疑似詐騙電話。劉海貴立即撥打王某電話，由于電話持續(xù)占線，劉海貴判斷受害人可能正在根據(jù)騙子指令進(jìn)行轉(zhuǎn)款操作。情況危急，他一邊持續(xù)撥打電話，一邊發(fā)送預(yù)警勸阻短信，并多方聯(lián)系其家人，同時將預(yù)警指令發(fā)送到王某戶籍地公安機關(guān)，提示當(dāng)?shù)孛窬�上門勸阻。短短30分鐘撥打了20多個電話，發(fā)送了10余條短信，最終將身在蘇州的王某勸阻成功，及時按下“止付鍵”。

“打預(yù)警勸阻電話，最怕受害人拒接，緊張又撓心，晚一秒，群眾的血汗錢可能就被騙光了，一整天下來腦瓜子嗡嗡的。”劉海貴回憶，不厭其煩地打電話、發(fā)短信，這樣的工作場景，記不清經(jīng)歷過多少次。但每當(dāng)幫助群眾成功止損后，面對肯定和感謝，劉海貴干起活來就更有勁了。

在用好用足國家反詐大數(shù)據(jù)平臺的同時，劉海貴和同事們先后搭建了東風(fēng)預(yù)警平臺和長矛預(yù)警平臺兩個適合漢中反詐工作的預(yù)警平臺，7×24小時不間斷值守，2023年以來，先后預(yù)警勸阻潛在受騙群眾30余萬人次，直接攔截群眾受騙資金1000余萬元。

未雨綢繆  筑牢防騙“心墻”

“止案于未發(fā)，把反詐變成防詐。”劉海貴說，對付無孔不入的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，最好的手段就是“防”。

劉海貴潛心研判電信詐騙案例，研究最新網(wǎng)絡(luò)騙術(shù)，筆記寫了一頁又一頁，本子摞了一本又一本。他一有時間就梳理各類電信詐騙手法、套路、陷阱，對受騙群眾性別、年齡、職業(yè)、受教育程度等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，總結(jié)出了受騙對象的“四多”現(xiàn)象，并整理出一整套有效的反詐預(yù)警勸阻話術(shù)。

“騙術(shù)不斷升級更新，反詐宣傳必須隨著騙術(shù)‘進(jìn)化’，例如要防范最新的AI詐騙，我們必須讓群眾明白‘眼見可不一定為實’這個道理。”

為把反詐宣傳的觸角“沉下去”，劉海貴隔三岔五就跑社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、去企業(yè)、到醫(yī)院……開展精準(zhǔn)滴灌式、點穴式反詐防詐宣講工作。他先后100余次到漢中市委黨校、陜西理工大學(xué)、漢中職業(yè)技術(shù)學(xué)院、漢師附小等地開展反詐宣傳，累計受眾達(dá)30萬余人。

“反詐宣傳不能只是喊口號、掛橫幅、發(fā)傳單，必須要做出群眾感興趣喜歡看的內(nèi)容，他們才能將反詐知識入腦入心。”劉海貴說。

為此，劉海貴參與制作反詐小視頻10余個、反詐課件5套，在日常工作中推廣使用，大大提升了反詐宣傳的生動性和現(xiàn)實感，獲得群眾一致好評。

先發(fā)制人  織密反詐天網(wǎng)

“能在第一時間對受騙群眾的錢款進(jìn)行止付凍結(jié)，防止更大的財產(chǎn)損失，是每一位反詐民警的必修課。”劉海貴告訴記者，接觸的受害者越多，他就越發(fā)意識到，采取一切可能的手段，將反詐工作前置，實現(xiàn)先發(fā)制人至關(guān)重要。

劉海貴結(jié)合豐富的反詐經(jīng)驗，采取了搭建預(yù)警平臺、24小時值班制度、上門勸阻、保護(hù)性停機、“三方通話”“舉報封停”等工作舉措，不斷織密反詐“天網(wǎng)”。

2018年以來，劉海貴審核涉詐APP線索4萬余條，審核全市電信詐騙案件錄入、止付、凍結(jié)、查詢涉案賬戶信息10余萬條，采取緊急保護(hù)性停機3000余人次，緊急止付50萬元以上的案件20余起，聯(lián)系銀行對資金預(yù)警的受害人保護(hù)性管控1.6萬余人次，有效遏制了電信詐騙高發(fā)的勢頭。

得益于劉海貴及其同事們規(guī)范、有序、高效的工作，去年11月，漢中市資金預(yù)警首次實現(xiàn)了“預(yù)后歸零”目標(biāo)，成為全國47個實現(xiàn)預(yù)后零被騙的地市之一，受到陜西省公安廳紅字通報表揚。

□本報記者  胡睿琳