正在擦車的趙小花
“雖然我只是一個(gè)普通的出租車司機(jī),但也能用自己的方式去幫助別人。”西汽集團(tuán)雷鋒車隊(duì)巾幗班的趙小花,一位普通而又不平凡的勞動(dòng)者,她用自己的雙手和車輪,為城市注入了一份別樣的溫暖。
5月7日,清晨5點(diǎn),第一縷陽光還未完全驅(qū)散夜的寂靜,當(dāng)大多數(shù)人還在沉睡時(shí),趙小花已經(jīng)身著整潔的工作服,精神抖擻的坐在了出租車的駕駛坐上,迎著朝陽,穿梭在城市的大街小巷。
“我喜歡這份工作,它讓我感受到了生活的真實(shí)和美好。”趙小花笑著說。
今年49歲的趙小花,已經(jīng)在出租車司機(jī)的崗位上默默耕耘了20個(gè)春秋。
“我希望我的車就像家一樣,干凈、溫馨,讓乘客感到舒適。”初見趙小花,她正忙著打掃車輛衛(wèi)生,每一個(gè)角落都被她打掃的一塵不染。
在她的車?yán),記者不僅看到了整潔的環(huán)境,還看到了她的細(xì)心和善良。創(chuàng)可貼、急救箱、塑料袋......這些看似平常的物品,卻能在關(guān)鍵時(shí)刻為乘客帶來溫暖和幫助。
“開車這么多年,遇到了各種各樣的情況,有時(shí)候乘客會(huì)突然受傷或者暈車,這些東西就能派上用場(chǎng)了。”
兩年前,趙小花光榮地加入了雷鋒車隊(duì)巾幗班,與6位志同道合的姐妹們一起,用實(shí)際行動(dòng)詮釋著雷鋒精神。
在車隊(duì)的大家庭里,趙小花是大家公認(rèn)的“熱心腸”,更在2023年因表現(xiàn)突出獲得了“雷鋒車隊(duì)優(yōu)秀隊(duì)員”的榮譽(yù)。
雨天主動(dòng)送路邊老人回家、主動(dòng)搭載盲人張喜平......
這樣的善舉不勝枚舉,但在趙小花看來,這些只是她日常工作中的一件小事。
除了日常工作,趙小花還積極參與志愿服務(wù),用行動(dòng)詮釋著“雷鋒精神”。
趙小花定期每月兩次帶乘客李阿姨去醫(yī)院化療,堅(jiān)持四年的接送,她和李阿姨已經(jīng)成為了老朋友。“我很喜歡小花,車開得穩(wěn),講話又好聽。”李阿姨笑著說。
自2002年起,趙小花就開始參加了愛心送考活動(dòng),“高考是人生的一個(gè)重要時(shí)刻,看到考生順利走進(jìn)考場(chǎng),我也為他們感到高興。”
“服務(wù)好每一位乘客,乘客也會(huì)帶給我開心。”這種積極向上的心態(tài),讓她的工作充滿了樂趣和動(dòng)力。
遇到老人或行動(dòng)不便的乘客,趙小花會(huì)主動(dòng)下車幫忙開門、攙扶上車,并細(xì)心詢問目的地和注意事項(xiàng)。她的熱情和細(xì)心讓每一位乘客都感受到了家的溫暖。
“有時(shí)候,一個(gè)簡(jiǎn)單的問候、一個(gè)微笑,就能讓乘客感受到家的溫暖。”趙小花的開朗和樂觀也感染著身邊的每一個(gè)人。
“我特別愛笑,我覺得笑容是最好的語言,它能拉近人與人之間的距離。”趙小花自豪地說,“乘客們都說,坐我的車心情都會(huì)變得特別好。”
兩年前,趙小花開通了滴滴服務(wù),雖然一開始不太會(huì)用,但她沒有放棄,虛心向年輕同事學(xué)習(xí)操作技巧,F(xiàn)在,她已經(jīng)能夠熟練地使用滴滴平臺(tái),為更多乘客提供便捷的服務(wù)。
“每天能拉20-25單。”談及工作,趙小花更是興致勃勃,“雖然忙碌,但很充實(shí)。”
“困難都是自己解決的,只要努力,總會(huì)有辦法。”這種堅(jiān)韌不拔的精神,正是普通勞動(dòng)者身上最寶貴的品質(zhì)。
當(dāng)天下午4點(diǎn),當(dāng)夕陽的余暉灑滿大地時(shí),趙小花結(jié)束了一天的奔波,交車下班。
“只要我還能開車,就會(huì)一直干下去。”趙小花表示,她將繼續(xù)堅(jiān)守在出租車司機(jī)的崗位上,用勞動(dòng)為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。(見習(xí)記者 陳沐妍)
責(zé)任編輯:白子璐
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