10月3日,正是十一黃金周旅游高峰期,天上雖然下著濛濛細雨,但是華山金鎖關景區(qū)的游客依然熙熙攘攘。忽然,一名女游客跑到正在巡查的工作人員面前,一邊用手不停比劃,一邊四處張望,一臉焦急的表情。
游客著急,工作人員更急,可是聽了半天,根本聽不懂游客在說什么?粗轮鴨伪、焦急萬分的游客,工作人員弄不清楚游客到底遇到了什么困難?是冷了、找?guī)是……工作人員一邊為瑟瑟發(fā)抖的游客找來大衣披上,一邊掏出紙和筆遞給游客,希望能找到溝通的辦法。游客寫出了一個電話號碼,撥打過去,手機提示是空號。
從語音判斷,游客說的好像是韓語,工作人員急忙打電話向一位從事過韓語翻譯的同事求助,簡單地向同事介紹了事情經過后,工作人員把手機遞給游客讓她與這位韓語翻譯溝通。經過了解,這位韓國游客走到金鎖關時和丈夫走散了。不巧的是,她的包和手機都在丈夫處,一時聯(lián)系不上,急得不知道該怎么辦才好,才向華山工作人員求助。女游客書寫的是丈夫的電話號碼,由于工作人員的手機沒有開通國際長途,所以沒有打通。
弄清情況后,工作人員馬上在景區(qū)執(zhí)勤群發(fā)出尋人消息,并詳細介紹了有關情況,請大家協(xié)助尋找游客的丈夫。很快,一位正在附近工作的導游跑了過來,說她懂韓語,而且她的手機這段時間恰好開通了國際長途。熱心的導游邊說邊撥打女游客丈夫的電話,電話打通了,女游客的丈夫已經快到山下了。丈夫說和妻子失散后,自己一路跑一路找,可是跑了半天也沒有找到,都快急瘋了。聽到妻子的聲音后丈夫非常激動,反復在電話里表示感謝。
經過商量,夫妻約定在山下游客中心見面。為了確保萬無一失,避免再出差錯,讓失散夫婦盡快團聚,熱心的導游自告奮勇陪韓國女游客下山,使得韓國夫婦重新團聚!跚赜酪
關注公眾號,隨時閱讀陜西工人報