10月21日,凌晨2點的秋已如冬一般寒冷。剛剛交班的機車乘務(wù)員孟桐穿著一件棉大衣,快步趕到職工餐飲中心,在點餐窗口報了自己的姓名和行車計劃,一份打包好的飯菜隨即遞了出來。全程沒有點餐、等餐、打包等環(huán)節(jié),僅僅用了1分多鐘,如此快的買餐速度給他們機班出乘前吃上一頓熱乎飯留足了時間。
這是中國鐵路西安局集團有限公司新豐鎮(zhèn)機務(wù)段“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,領(lǐng)導班子通過深入調(diào)研、檢視問題、立行立改所取得的成果之一。
該段領(lǐng)導班子在調(diào)研過程中,有乘務(wù)員反映“隨著增運補欠、三保三增攻堅戰(zhàn)的開展,工作節(jié)奏加快,夜班出乘、白天就餐高峰期出乘,以及班前買飯等待時間長,就餐時間不足。”
對此,該段在原來開設(shè)的乘務(wù)優(yōu)先窗口基礎(chǔ)上,推出了預約訂餐熱線服務(wù)。乘務(wù)員只要向餐飲中心打一個電話,說明自己的出乘計劃和所需飯菜,餐飲中心便會按照時間節(jié)點,準時做好并打包,乘務(wù)員即到即取,大大壓縮了等餐時間。
該段還通過與餐飲公司溝通,在力求飯菜種類多樣化、營養(yǎng)搭配合理化的同時,結(jié)合季節(jié)特點,制定低鹽低脂的健康菜譜,增加粉蒸肉荷葉餅、肉夾饃、火腿炒飯等便于攜帶、易于儲存的食品,為乘務(wù)員提供方便。
主題教育開展以來,該段在檢視問題、邊查邊改上下功夫,針對職工反映的各類問題,及時組織相關(guān)部門研究制定整改對策,確保問題整改迅速落實落地。截至目前,職工宿舍插座不夠用、停車位置不合理、樓頂發(fā)光字影響晚上休息等一系列職工反映的生產(chǎn)生活問題都已得到解決。(萬國強 鞏永茂)
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