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在古城西安餐飲行業(yè)，提起陜西錦翔飯莊有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)陶錦翔，同行業(yè)的老板說(shuō)：錦翔人品好、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理，生意做得紅火。集團(tuán)的員工說(shuō)：我們的大事小事，陶董都替我們操心，跟著陶董干，我們心里踏實(shí)，再苦再累也樂(lè)意。在地方政府部門看來(lái)，陶錦翔誠(chéng)實(shí)守信、依法經(jīng)營(yíng)，不僅堅(jiān)守主業(yè)、干好實(shí)業(yè)，還不忘回報(bào)社會(huì)。
好學(xué)上進(jìn)有定力
陶錦翔出生于一個(gè)普通工人家庭，從小受到良好的家庭教育，由于家庭經(jīng)濟(jì)困難，陶錦翔初中畢業(yè)即開始打工。20多年來(lái)，他從一名打工仔成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家，從一名普通回族青年成長(zhǎng)為市人大代表，得益于黨和政府的培養(yǎng)教育，也同他好學(xué)上進(jìn)密不可分。
靠長(zhǎng)期堅(jiān)持自學(xué)，他取得了大專學(xué)歷。他還緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際和個(gè)人思想實(shí)際，努力學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論、民族宗教政策、法律法規(guī)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，既提高了個(gè)人素質(zhì)，又增強(qiáng)了創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)。努力做中國(guó)共產(chǎn)黨的堅(jiān)定擁護(hù)者、民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步的堅(jiān)定維護(hù)者、民族地區(qū)脫貧致富的堅(jiān)定推動(dòng)者和改革開放的堅(jiān)定踐行者。繼去年9月作為全國(guó)少數(shù)民族參觀團(tuán)成員赴京參觀學(xué)習(xí)，受到中共中央政治局常委、全國(guó)政協(xié)主席汪洋的親切會(huì)見。今年國(guó)慶前夕，又被國(guó)務(wù)院授予全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范個(gè)人稱號(hào)，還作為少數(shù)民族觀禮團(tuán)成員出席了新中國(guó)成立70周年系列慶典活動(dòng)。
開拓創(chuàng)新有業(yè)績(jī)
錦翔集團(tuán)是一家集食品生產(chǎn)、加工、存儲(chǔ)和物流配送為一體的民營(yíng)清真餐飲企業(yè)，從2001年成立到現(xiàn)在，陶錦翔團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司全體員工秉持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、大眾消費(fèi)”理念，堅(jiān)持以高品質(zhì)求生存，以優(yōu)服務(wù)謀發(fā)展，以管理科學(xué)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、機(jī)械設(shè)備自動(dòng)化參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，打造陜西省“清真餐飲行業(yè)第一、熗鍋魚行業(yè)第一”兩個(gè)品牌，在實(shí)踐中探索走出了一條連鎖經(jīng)營(yíng)的新路子。
企業(yè)實(shí)現(xiàn)了由小到大、由弱到強(qiáng)的跨越式發(fā)展，門店由原來(lái)1家發(fā)展到現(xiàn)在的6家，并在河南鄭州開設(shè)分店。員工由原來(lái)幾十人增加到現(xiàn)在600多名，其中下崗失業(yè)人員200多名、農(nóng)民工300多名、回族員工150多名、殘疾人10多名、復(fù)轉(zhuǎn)軍人20多名，每年還安排百余名大學(xué)生勤工儉學(xué)。營(yíng)業(yè)額也由原來(lái)每年幾百萬(wàn)元增加到現(xiàn)在的上億元。
關(guān)愛員工有情懷
為了企業(yè)發(fā)展，陶錦翔堅(jiān)持把員工當(dāng)親人。20年來(lái)，他從尊重、關(guān)愛每名員工入手，堅(jiān)持培育和打造愛企業(yè)、愛崗位、愛顧客、講奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍。在企業(yè)建立黨組織和工會(huì)組織，制訂員工及家屬傷病住院、喪事慰問(wèn)及生日紀(jì)念工作計(jì)劃，定期對(duì)員工開展思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)行健康體檢，維護(hù)員工合法權(quán)益。編寫《員工手冊(cè)》，作為教育培訓(xùn)員工、提升員工素質(zhì)的基本教材。針對(duì)員工隊(duì)伍年輕人多、女同志多的特點(diǎn)，堅(jiān)持開展廚藝比賽、文化娛樂(lè)、帶薪春游、跳健身操等活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。對(duì)員工住宿實(shí)行半軍事化管理，從物品擺放到起居作息統(tǒng)一要求，規(guī)范管理，并安排專人清掃保潔，給員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。他還在薪資待遇上實(shí)行績(jī)效掛鉤、多勞多得。堅(jiān)持開展評(píng)選表彰優(yōu)秀員工活動(dòng)，運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制激發(fā)員工愛崗敬業(yè)。
去年4月，員工肖某患食道癌住院，陶錦祥帶領(lǐng)公司管理層和員工代表到醫(yī)院集體看望，一次性捐助4萬(wàn)元，幫其渡過(guò)難關(guān)。錦翔關(guān)愛員工，員工更愛集團(tuán)。來(lái)自四川的打工妹羅淑娟愛崗敬業(yè)肯擔(dān)當(dāng)，各方面進(jìn)步很快，不僅被提拔為集團(tuán)行政經(jīng)理，還當(dāng)選為省人大代表。
今年9月25日，全國(guó)總工會(huì)權(quán)益保障部張?zhí)K仲副部長(zhǎng)一行，在省市工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)陪同下到錦翔集團(tuán)胡家廟店調(diào)研農(nóng)民工服務(wù)和愛心驛站工作，對(duì)他們關(guān)愛農(nóng)民工的工作給予高度肯定。
履職盡責(zé)有擔(dān)當(dāng)
作為優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家，陶錦翔不僅經(jīng)營(yíng)有方，把集團(tuán)打造成為享譽(yù)省內(nèi)外的名優(yōu)餐飲企業(yè)，而且勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。對(duì)于各級(jí)黨和政府以及民族宗教部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，他都能始終懷著滿腔熱情，想方設(shè)法努力完成。
他擔(dān)任西安市新城區(qū)清真食品行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)近10年，堅(jiān)持以規(guī)范行業(yè)管理、發(fā)展食品經(jīng)濟(jì)為己任，積極配合市、區(qū)民宗局開展工作，從對(duì)經(jīng)營(yíng)戶摸底調(diào)查到確認(rèn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資格，從清真食品宣傳到食品安全檢查，從人員培訓(xùn)教育到“泛清真化”等問(wèn)題處理，他都能夠既設(shè)身處地為經(jīng)營(yíng)戶著想，又嚴(yán)格按政策法規(guī)辦事。
在擔(dān)任省民革經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任期間，他參加省民革組織開展的各項(xiàng)活動(dòng)，為中小民營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展積極建言獻(xiàn)策，為促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)事業(yè)多作貢獻(xiàn)。
熱心公益有作為
近年來(lái)，陶錦翔堅(jiān)持開展各類社會(huì)公益活動(dòng)。出資舉辦西安市回民老師慶祝教師節(jié)聯(lián)誼活動(dòng)，為西安東大天愛啟智福利院、茅坪回族希望小學(xué)、厚畛子希望小學(xué)捐資助學(xué)，還“一對(duì)一”資助數(shù)十名少數(shù)民族貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)。汶川和玉樹地震災(zāi)區(qū)，都留下陶錦翔的身影。2017年4月，陶錦翔積極響應(yīng)省民委關(guān)于民族宗教界助力脫貧攻堅(jiān)倡議，為鎮(zhèn)安縣西口回族鎮(zhèn)農(nóng)豐村程運(yùn)路亮化工程一次性捐款31萬(wàn)元。與街道、社區(qū)聯(lián)手，堅(jiān)持開展“關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工、幸福在古城”活動(dòng)，6店聯(lián)動(dòng)，連續(xù)5年請(qǐng)“城市美容師”到錦翔就餐，感謝環(huán)衛(wèi)工人對(duì)大西安建設(shè)做出的貢獻(xiàn)，累計(jì)有15000多名環(huán)衛(wèi)工享受到這一待遇。
桃李不言，下自成蹊。該公司先后獲得“全國(guó)綠色餐飲企業(yè)”“陜西省餐飲百?gòu)?qiáng)企業(yè)”“陜西省民族優(yōu)秀企業(yè)”“陜西省誠(chéng)信與社會(huì)責(zé)任模范單位”“西安市優(yōu)秀私營(yíng)企業(yè)”“西安市五一巾幗標(biāo)兵崗”等多項(xiàng)榮譽(yù)，陶錦翔本人也被評(píng)為省、市勞動(dòng)模范，還光榮地當(dāng)選為西安市人大代表。去年10月，陶錦翔被評(píng)選為誠(chéng)實(shí)守信“西安好人”。
□劉向東
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