2月20日,一名盲人獨自乘坐T56次列車去天津,一路上列車員悉心照料,主動給他當(dāng)起了“眼睛”,到天津站又委托車站工作人員將其送上回家的出租車,讓同車的旅客收獲滿滿的感動。
“這位旅客行動不便,需要你們幫助。”當(dāng)日17時50分左右,由中國鐵路西安局集團有限公司西安客運段值乘的寶雞開往天津的T56次列車在寶雞站始發(fā)時,車站工作人員引領(lǐng)過來一名盲人旅客,列車長朱雅茹見狀,急忙走上前去了解情況。原來,這位旅客姓宋,今年55歲,是寶雞人。在寶雞過完年乘坐T56次列車回天津工作,沒有親人陪同,需要列車工作人員幫忙。了解情況后,朱雅茹將他送到了其乘坐的10號車廂,然后幫助他協(xié)調(diào)了鋪位。
一路上,10號車廂的列車員郭柳君不時為宋先生倒開水,還引導(dǎo)他上廁所。到了飯點,餐車的工作人員還主動過來為他點餐,看到他一人乘車有些孤單,列車長張利俠和朱雅茹不論誰值班,每次巡視到10號車廂時都親切地與他拉幾句家常,列車員細(xì)心地照顧也引來周圍旅客紛紛點贊。
2月21日12時58分列車準(zhǔn)點到達(dá)天津站,朱雅茹親自將宋先生攙扶下車,交到天津站值班員手中,又特意囑托值班員一定將宋先生送到他回家的出租車上。
臨別時,宋先生不停地向車長表達(dá)感謝,“一路上多虧你們的幫助,真是麻煩車長了,謝謝,謝謝!”車長也握住他的手關(guān)切叮囑,讓他照顧好自己并目送他離去。
有時侯感動你的未必是別人饋贈多少,而是一個陌生人對這個世界的善意!西安客運段天津四組的每一名職工用行動溫暖著每一位旅客。 (劉娟)
責(zé)任編輯:胡睿琳
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