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　　正值盛夏，陽(yáng)光熾烈如火，走在街上，風(fēng)迎面吹來(lái)一陣熱浪。走進(jìn)中鐵電氣化局西安電化公司改造完成的“職工書(shū)屋”，卻是陣陣清涼。

　　公司走心、職工舒心、培訓(xùn)用心、醫(yī)療貼心……翻開(kāi)西安電化公司“我為職工辦實(shí)事”任務(wù)清單，猶如打開(kāi)了職工精神文化生活的需求清單：聚焦職工反映最強(qiáng)烈的痛點(diǎn)難點(diǎn)、急難愁盼問(wèn)題;關(guān)心職工生活，不搞“大水漫灌”，而是“精準(zhǔn)滴灌”，小切口大主題，小“動(dòng)作”大效果，對(duì)癥下藥。

　　找準(zhǔn)落腳點(diǎn) 拓寬服務(wù)面

　　“要把作業(yè)隊(duì)建設(shè)作為公司重點(diǎn)基礎(chǔ)性工作，進(jìn)行常態(tài)化管理。”日前，在基層調(diào)研座談中，西安電化公司總經(jīng)理肖永武在了解到人員取證不足、作業(yè)層施工能力不強(qiáng)、作業(yè)隊(duì)出現(xiàn)空心化等問(wèn)題后，立即召集相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)題研究，要求規(guī)范作業(yè)隊(duì)組建模式、崗位設(shè)置模式和人員組成結(jié)構(gòu)，同時(shí)提出要加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　基層調(diào)研、交流座談、征集意見(jiàn)、整改實(shí)施已成為西安電化公司的常態(tài)化工作。用好聯(lián)系點(diǎn)、架通“連心橋”，僅半年時(shí)間，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員到各聯(lián)系單位與一線(xiàn)職工座談5 0 余場(chǎng)次。

　　“職工的事要從‘情’入手，以‘實(shí)’突破。”該公司黨委書(shū)記、執(zhí)行董事郭書(shū)通如是說(shuō)。

　　分兩批次制定重點(diǎn)民生清單1 2 項(xiàng)，制定3 6 項(xiàng)具體措施。針對(duì)民生清單，各基層單位結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行細(xì)化分解，制定清單9 0 項(xiàng)，從最困難的職工入手，從最突出的問(wèn)題抓起，從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)，全力為職工群眾排憂(yōu)解難。

　　落實(shí)“三不讓” 筑起避風(fēng)港

　　丁師傅是大連分公司的一名職工，2 0 2 0 年1 1 月因腦出血在醫(yī)院住院治療，累計(jì)花費(fèi)6 8 3 3 5 9 .4 7 元，其中醫(yī)保統(tǒng)籌5 5 9 5 3 1 .5 7 元，個(gè)人自付1 2 3 8 2 7 .9 0 元，總補(bǔ)助1 0 2 5 1 6 元，除去各種補(bǔ)助后個(gè)人僅承擔(dān)2 1 3 1 1 元。

　　“貧在哪?為什么貧?多年企業(yè)的生活保障工作經(jīng)驗(yàn)和受困職工案例數(shù)據(jù)表明，因病致貧是職工受困的主要原因。”該公司工會(huì)主席譚素明說(shuō)。

　　建立生活保障體系，解決職工尤其是大病職工看病貴問(wèn)題，便成為西安電化公司新的核心發(fā)力點(diǎn)。

　　目前，西安電化公司為職工辦理的生活保障事項(xiàng)共包括“三讓三不讓”(“三讓”即讓每位職工都有一個(gè)安全衛(wèi)生的好環(huán)境、讓每位職工都有一個(gè)工作生活的好心情、讓每位職工都有一個(gè)身心健康的好體魄;“三不讓”分別為：不讓一名職工家庭生活在保障線(xiàn)以下、不讓一名職工子女上不起學(xué)、不讓一名職工看不起病)、職工內(nèi)部互助、職工住院+意外外部互助、商業(yè)保險(xiǎn)四項(xiàng)。

　　經(jīng)據(jù)實(shí)測(cè)算，處于密集治療期的大病職工經(jīng)過(guò)基本醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)和生活保障體系救助補(bǔ)助后，實(shí)際個(gè)人支付金額全年僅為千元級(jí)別。患普通病職工經(jīng)費(fèi)用二次報(bào)銷(xiāo)、住院津貼、個(gè)人實(shí)付金額滿(mǎn)額補(bǔ)助后，幾乎零花費(fèi)。

　　服務(wù)出實(shí)招 開(kāi)創(chuàng)新局面

　　如今，走進(jìn)西安電化公司的“職工書(shū)屋”，清馨之氣撲面而來(lái)，一排排書(shū)架上整齊地?cái)[放著各類(lèi)書(shū)籍，并結(jié)合時(shí)代發(fā)展和年輕人的喜好進(jìn)行改造提升，環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施舒適，浸潤(rùn)著職工的心田。

　　升級(jí)“職工書(shū)屋”，只是該公司辦實(shí)事活動(dòng)的一個(gè)縮影。在做好“規(guī)定動(dòng)作”的同時(shí)，創(chuàng)新開(kāi)展的自選動(dòng)作同樣“花樣頻出”：

　　將原有的2 8 9 個(gè)規(guī)章制度通過(guò)合并同類(lèi)項(xiàng)壓減為2 2 4 個(gè)，把減負(fù)焦點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)基層“累點(diǎn)”。

　　投入2 1 0 余萬(wàn)元盤(pán)活原寶雞辦公基地打造職工培訓(xùn)中心，升級(jí)改造培訓(xùn)中心練兵場(chǎng)。

　　組織“花好月圓人和業(yè)興”“七夕單身職工聯(lián)誼”等特色主題活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的工地“家文化”氛圍。

　　以巨曉林技能大師創(chuàng)新工作室為依托，在重點(diǎn)項(xiàng)目設(shè)置工作室分室，推動(dòng)職工參與技術(shù)創(chuàng)新。

　　任務(wù)清單件件落地，讓職工充分享受著發(fā)展紅利。截至目前，西安電化公司辦實(shí)事項(xiàng)目辦結(jié)率達(dá)1 0 0 %，一項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)清單變成了一個(gè)個(gè)幸福賬單。

　　□本報(bào)記者 鮮康