久久久久久人妻…_亚洲日韩欧美在线一区二区_免费无码国产一区_亚洲人妻久久久

“感謝服務隊，遠程幫我解了難題。”9月13日，遠在浙江打工的洛川籍小伙賈小強按捺不住激動的心情，特意打電話感謝國家電網(wǎng)陜西電力（延安洛川）共產(chǎn)黨員服務隊。

賈小強在洛川縣城購買了單元房，因急于外出打工一直未辦理電費過戶更名業(yè)務。今年9月，他兒子的學校需要提供居住小區(qū)的水電費等繳費憑證，可家里只有年邁的父母。遠在外地工作的夫妻倆急得團團轉(zhuǎn)，于是將電話打到了服務隊。

了解到他家情況后，隊員們遠程指導賈小強下載了“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，通過刷臉網(wǎng)上實名認證，按系統(tǒng)提示上傳了購房合同、身份證等過戶信息，并在第一時間為他審核資料。幾分鐘后，就為賈小強打印了今年以來所有的電費票據(jù)，并專程送到他家中，確保他的孩子順利入學。

賈小強的例子，只是服務隊遠程辦業(yè)務、為客戶解難題的一個縮影。

服務隊積極發(fā)揮各臺區(qū)經(jīng)理的作用，隊員們利用三級“微服務群”、朋友圈、抖音小視頻等方式加大宣傳力度。特別是在每月10日的“網(wǎng)上國網(wǎng)”宣傳日，隊員們走進小區(qū)、廣場等，為客戶介紹線上繳電費優(yōu)惠政策、每日簽到獲取金幣、線上打印電子發(fā)票、峰谷電價變更、換表信息查詢等功能，讓他們享受到足不出戶的指尖辦電便利。

“受今年入學政策影響，我們最多時在一天內(nèi)辦理了20余戶的更名業(yè)務。”服務隊副隊長白芳說，“來電咨詢的客戶，我們會指導他按步驟辦理，爭取做到‘一個需求電話，解決完所有事’，讓服務多跑路，讓客戶少跑腿。”

據(jù)統(tǒng)計，該所共管轄客戶2.9萬戶，目前“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP覆蓋率已達到90％以上。下一步，該所將繼續(xù)加大宣傳推廣力度，進一步提升“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP月活率，讓網(wǎng)上國網(wǎng)落到每家每戶�！跬鯐詡b  薛曉娣